エレスリム返品・サイズ交換可能?注意点とサイズが合わない場合の対処法もチェックしてみた!

エレスリムレギンス使用シーン

エレスリムは返品やサイズ交換はできる?サイズが合わない場合は?

ネットで着圧レギンスを購入するとサイズが心配ですよね。

購入したものの「サイズが合わなかったら・・・」と心配になる方もいると思います。

今回はエレスリムの返品・交換ができるのか、サイズが合わない場合の対処法もご紹介します。

ぜひ購入前に参考にしてくださいね!

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エレスリムは返品・サイズ交換が可能?

エレスリム商品画像

エレスリムは

  • 不良品や商品違いによる誤配送があった場合
  • 未開封

両方を満たす場合に返品・交換が可能です。

 

サイズ交換についてですが、エレスリムはサイズ展開が「M-L」の1サイズのみの販売なので、サイズ交換は対応していないようです。

エレスリムの口コミでもレビューしていますが、166㎝下半身太りの私でも履けましたので、幅広い体型の方が使えそうです。

 

エレスリムのサイズが合わない場合の対処法は?

エレスリムを購入後いざ履いてみようと思ったら「あれ、サイズが合っていないのかも?」なんてこともあるかもしれません。

エレスリムは着圧がしっかりしているレギンスなので、履き方が間違っていると履きにくかったり、破れてしまったりするので事前に正しい履き方を確認しておきましょう!

エレスリムのサイズや履き方を参考にしてくださいね!

 

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エレスリム返品の注意点は?

エレスリムレギンス口コミ

エレスリムの返品が可能な条件は次のとおりです。

  • 不良品、商品違いによるご配送(販売元の都合)
  • 商品受け取りから7日以内である
  • 商品が未開封(商品を開封していない状態)の場合

 

【返品交換の際の連絡先】

電話 0120-662-214 ※受付は平日10:00~17:00
メール info@knsonline.jp

※土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応になるようです

 

返品・交換を希望する際には、以下の内容の連絡・記載が必要となります。

  • 注文番号
  • 注文日
  • 名前
  • メールアドレスまたは電話番号
  • 返品、交換、キャンセル希望の商品名
  • 返品、交換、キャンセルの理由

 

事前に連絡する内容が多いので、商品が届いたときの納品書・領収書は捨てずに保管しておくのがおススメです。

公式サイトには「事前連絡が無い場合はご返品をお受けすることができません。」と記載があるので、返品をするときには必ず事前連絡をするようにしましょう。

詳しい返品方法・返金の手順の詳細は連絡した際に窓口のスタッフから案内があるようなので、電話やメールの指示に従ってくださいね。

メールだとタイムラグが発生する場合もあるので、急ぎのときは電話のほうがいいかもしれません。

 

【返品・交換の際の注意事項】

  • 商品受け取りから7日以内にメールか電話で必ず事前連絡をする
  • 不良品や誤配送の場合は着払いでの返送(販売元負担)
  • 購入者都合による返品・交換は送料は元払いでの返送(購入者負担)

※公式サイトには「お客様都合によるキャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。」とも記載があるので購入者都合で返品・交換する際はあらかじめ確認が必要です。

 

公式サイトには詳しい返送方法や注意事項の記載がなく、全て事前連絡の時の案内となっているようです。

返品・交換をする際には早めに窓口へ連絡をするのがいいかもしれませんね。

 

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まとめ

今回はエレスリムの返品・交換はできるのか、サイズが合わないときの対処法をご紹介しました。

不良品・誤配送以外の返品はできない場合や、返送に送料がかかってしまいますので、購入前にしっかり履き方やサイズ感を知っておくことが大切ですね。

エレスリムで理想の美脚ケアをしたいですね♪

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